about病院について
ご意見箱の回答
ご意見
南病棟7階ですが、お風呂が壊れているとか・・・ 先生から、体を温め血流を良くして休むよう言われましたが、叶いませんでした。 是非とも今後の患者様の時にも改修改善の方、宜しくお願い致します。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。 浴室の故障により十分な療養環境の提供ができず、ご負担をおかけしたことをお詫び申し上げます。 現在、当該設備につきましては、ご利用いただける状態となっております。 また、今後、浴室設備を含めた改修を予定しております。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年10月）
ご意見
ドックの待ち時間が長すぎる。受診する人の順番は、どうなっているのか。 内容により順序がかわることはわかります。が、明らかに自分より後に来た方がオプションありでも先に帰る。 後まわしにされた自分は、どこでどうなったのか。説明もなく、納得できない。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。 ご指摘いただきましたご意見につきまして、人間ドックと生活習慣病予防健診の来院時間を調整することで、若干でも問題点の解消につながる対策を講じました。 引き続きお気づきの点がございましたらお聞かせください。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年10月）
ご意見
病棟待合スペースに病院だよりをおいてほしい。（他にも栄養・治療最前線のようなチラシなども）
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。 広報誌を楽しみしてくださっていること、大変嬉しく励みになります。 現在、感染防止対策やデジタル化を進めていることから、一律の配置を見合わせております（病院だよりは外来棟2階の図書コーナーに毎号配置しております）。また、当院の公式ホームページから、全ての広報誌をご覧いただける環境を整えておりますので、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年7月）
ご意見
無料で飲めるお水の設置をお願いしたい。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。 自動販売機で無料のお水を提供しておりましたが、紙コップの利用等について衛生面での指摘を受けたことで撤去した経緯がございます。 ご不便をおかけしまして申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年7月）
ご意見
・病棟で必ず体温を聞かれます。病院休診日には時間外出入口を利用しますが、体温測定器がなく不便さを感じます。 ・時間外出入口に検温器を設置していただきたい。わざわざ西側へ行く必要がなくなります。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。 ご指摘いただきました検温器につきまして、時間外出入口に設置いたしました。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年7月）
ご意見
入院中「点滴スタンドが上手く動かないので持っていてくれませんか」と言われました。 スムーズに動かず、足で押さえ、手でしっかり持っていないと真っ直ぐ前に進みません。 看護師さんが不安なく仕事に集中できるように、更新をお願いします。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点滴スタンドを確認し、キャスターの動きが悪い3台を更新しました。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年4月）
ご意見
2階のトイレを使用した際に、授乳室より男性の声が聞こえてきました。 不快に感じました。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 2階トイレ周辺の職員や警備員と共有しましたので、今後、同様の事象が起きましたら職員が対応いたします。 職員が気付いていないようでしたらお手数ですがお声がけいただけますと幸いです。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年1月）
ご意見
駐車場から院内に入ろうとしたがエレベーターが休止。 診療時間に休止とは何ごとか。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。 この度の事象は、エレベーターのメンテナンス業者の変更によって生じてしまいました。 今後はこのようなことがないよう、業者と共有いたしました。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年1月）
ご意見
待合にある長椅子が汚い。 背もたれ裏や背もたれと座面の隙間に水滴後みたいな汚れやホコリが遠くからでも目につく。
回答
ご意見をいただき誠にありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 待合にある長椅子につきまして、細部につきましても清掃を行いました。今後は定期的に清掃を行います。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
（令和8年1月）